{"id":48776,"date":"2026-09-04T13:44:20","date_gmt":"2026-09-04T13:44:20","guid":{"rendered":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/?p=48776"},"modified":"2026-09-04T13:44:48","modified_gmt":"2026-09-04T13:44:48","slug":"hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/2026\/09\/04\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\/","title":{"rendered":"Hari Pelanggan Nasional 2026, Adhifatra Agussalim: Jangan Sampai Pelanggan Hanya Jadi Angka dalam Laporan!"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #993366;\">Mnj.com<\/span> Aceh Utara, 4 September 2026<\/p>\n<p>Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap 4 September seharusnya tidak berhenti pada seremoni, ucapan selamat, atau sekadar membagikan bingkisan kepada pelanggan.<\/p>\n<p>Momentum ini harus menjadi pengingat bahwa pelanggan adalah alasan utama sebuah perusahaan hadir, tumbuh, dan dipercaya.<\/p>\n<p>Hal tersebut disampaikan Adhifatra Agussalim, Ketua DPW GAMIES Provinsi Aceh, dalam opininya memperingati Hari Pelanggan Nasional 4 September 2026.<\/p>\n<p>Menurut Adhifatra, di tengah perubahan perilaku masyarakat dan semakin tingginya ekspektasi terhadap pelayanan publik maupun dunia usaha, organisasi tidak lagi cukup hanya menyediakan produk atau jasa.<\/p>\n<p>Kualitas pelayanan, kecepatan merespons keluhan, transparansi, kemudahan akses, serta kemampuan membangun kepercayaan menjadi bagian penting dari pengalaman pelanggan.<\/p>\n<p>\u201cPelanggan hari ini tidak hanya membeli produk atau menggunakan layanan. Mereka membeli pengalaman, kepastian, kenyamanan, dan kepercayaan,\u201d ujar Adhifatra.<\/p>\n<p>Ia menilai, perusahaan yang masih menganggap pelayanan pelanggan sebagai sekadar kewajiban administratif akan tertinggal. Sebaliknya, perusahaan yang mampu menjadikan kepuasan pelanggan sebagai bagian dari budaya organisasi akan memiliki keunggulan yang lebih kuat.<\/p>\n<p>*Jangan Sampai Pelanggan Hanya Diperlukan Saat Membayar*<\/p>\n<p>Adhifatra mengingatkan bahwa hubungan perusahaan dengan pelanggan tidak boleh hanya aktif ketika tagihan harus dibayar.<\/p>\n<p>Menurutnya, prinsip pelayanan yang baik harus berjalan dua arah. Ketika pelanggan memiliki kewajiban, perusahaan juga memiliki kewajiban untuk memberikan pelayanan sesuai standar yang telah dijanjikan.<\/p>\n<p>\u201cJangan sampai pelanggan hanya dicari ketika membayar tagihan, tetapi ketika menyampaikan keluhan justru harus menunggu lama. Pelayanan yang baik harus hadir sebelum pelanggan meminta, bukan setelah pelanggan kecewa,\u201d tegasnya.<\/p>\n<p>Karena itu, momentum Hari Pelanggan Nasional harus menjadi bahan evaluasi bagi setiap organisasi: berapa cepat keluhan ditangani, berapa banyak pengaduan yang selesai, seberapa mudah pelanggan mendapatkan informasi, dan apakah pelanggan benar-benar merasa dihargai?<\/p>\n<p>*Era Digital: Pelanggan Tidak Mau Lagi Menunggu*<\/p>\n<p>Adhifatra juga menyoroti perubahan ekspektasi pelanggan di era digital.<\/p>\n<p>Masyarakat kini terbiasa mendapatkan informasi secara cepat melalui perangkat digital. Karena itu, sistem pelayanan juga harus beradaptasi dengan menyediakan kanal informasi dan pengaduan yang mudah, responsif, terukur, serta dapat dipantau.<\/p>\n<p>Menurutnya, transformasi digital bukan sekadar membuat aplikasi atau akun media sosial.<\/p>\n<p>\u201cDigitalisasi pelayanan bukan tentang seberapa banyak aplikasi yang kita miliki, tetapi seberapa mudah pelanggan mendapatkan solusi,\u201d katanya.<\/p>\n<p>Ia mendorong perusahaan dan penyelenggara pelayanan publik untuk membangun sistem pengelolaan pelanggan yang terintegrasi, mulai dari penerimaan pengaduan, pencatatan, tindak lanjut, hingga evaluasi kepuasan pelanggan.<\/p>\n<p>*Dari Kepuasan Menuju Loyalitas*<\/p>\n<p>Lebih jauh, Adhifatra menilai bahwa kepuasan pelanggan harus menjadi pintu masuk untuk membangun loyalitas.<\/p>\n<p>Pelanggan yang puas belum tentu loyal. Namun pelanggan yang merasa didengar, dihargai, diberikan solusi, dan diperlakukan secara adil akan memiliki alasan lebih kuat untuk terus mempercayai sebuah perusahaan.<\/p>\n<p>Oleh sebab itu, indikator keberhasilan pelayanan menurutnya tidak cukup hanya melihat jumlah pelanggan atau besarnya pendapatan.<\/p>\n<p>Perusahaan juga perlu mengukur Customer Satisfaction, Customer Complaint Resolution, Response Time, Service Quality, Customer Retention, hingga tingkat kepercayaan pelanggan.<\/p>\n<p>\u201cUkuran keberhasilan perusahaan jangan hanya berapa banyak uang yang masuk, tetapi juga berapa banyak kepercayaan yang berhasil kita bangun,\u201d ungkapnya.<\/p>\n<p>*Pelayanan Prima Harus Dimulai dari Dalam*<\/p>\n<p>Adhifatra menegaskan bahwa pelayanan prima tidak mungkin lahir dari slogan semata.<\/p>\n<p>Pelayanan yang baik harus dimulai dari internal organisasi. Pegawai harus memahami bahwa setiap interaksi dengan pelanggan membawa nama besar institusi.<\/p>\n<p>Karena itu, diperlukan budaya kerja yang menempatkan integritas, profesionalisme, empati, disiplin, kecepatan, dan akuntabilitas sebagai nilai utama.<\/p>\n<p>Ia juga mendorong setiap organisasi untuk memiliki standar pelayanan yang jelas dan dapat diukur, termasuk Service Level Agreement (SLA), mekanisme pengaduan, standar waktu penyelesaian, serta evaluasi berkala terhadap kinerja pelayanan.<\/p>\n<p>*Hari Pelanggan Nasional Harus Menjadi Hari Evaluasi*<\/p>\n<p>Bagi Adhifatra, Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar hari untuk mengucapkan \u201cSelamat Hari Pelanggan\u201d.<\/p>\n<p>Lebih dari itu, 4 September harus menjadi momentum untuk bertanya:<\/p>\n<p>\u201cApakah pelanggan kita benar-benar sudah mendapatkan pelayanan terbaik?\u201d<\/p>\n<p>Jika jawabannya belum, maka peringatan Hari Pelanggan Nasional harus menjadi titik awal untuk melakukan perubahan.<\/p>\n<p>\u201cMari kita ubah paradigma dari sekadar melayani menjadi memberikan pengalaman terbaik. Dari sekadar menyelesaikan transaksi menjadi membangun hubungan. Dan dari sekadar mengejar kepuasan menjadi membangun kepercayaan,\u201d ujar Adhifatra.<\/p>\n<p>Di akhir wawancaranya, Ketua DPW GAMIES Provinsi Aceh tersebut menyampaikan bahwa pelanggan bukan sekadar angka dalam laporan bisnis.<\/p>\n<p>Pelanggan adalah manusia yang memberikan kepercayaan. Dan kepercayaan, sekali hilang, tidak mudah untuk kembali.<\/p>\n<p>Karena itu, pada Hari Pelanggan Nasional 4 September 2026, pesan yang perlu diingat bukan hanya \u201cPelanggan adalah Raja\u201d, tetapi:<br \/>\n\u201cPerlakukan pelanggan dengan baik, karena di balik setiap pelanggan ada kepercayaan yang sedang dipertaruhkan.\u201d<\/p>\n<p>Selamat Hari Pelanggan Nasional 4 September 2026.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mnj.com Aceh Utara, 4 September 2026 Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap 4 September seharusnya&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":48777,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"kia_subtitle":"","footnotes":""},"categories":[126],"tags":[],"newstopic":[],"class_list":["post-48776","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aceh-utara"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Hari Pelanggan Nasional 2026, Adhifatra Agussalim: Jangan Sampai Pelanggan Hanya Jadi Angka dalam Laporan! - MEDIA NASIONAL JURNALIS<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/2026\/09\/04\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"id_ID\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Hari Pelanggan Nasional 2026, Adhifatra Agussalim: Jangan Sampai Pelanggan Hanya Jadi Angka dalam Laporan! - MEDIA NASIONAL JURNALIS\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mnj.com Aceh Utara, 4 September 2026 Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap 4 September seharusnya...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/2026\/09\/04\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"MEDIA NASIONAL JURNALIS\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-09-04T13:44:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-04T13:44:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/IMG-20260904-WA0261.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"720\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1570\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"ADIS\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ditulis oleh\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"ADIS\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Estimasi waktu membaca\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 menit\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/index.php\\\/2026\\\/09\\\/04\\\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/index.php\\\/2026\\\/09\\\/04\\\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"ADIS\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/879e53b76aa0a9ff6c48c99937d6ee16\"},\"headline\":\"Hari Pelanggan Nasional 2026, Adhifatra Agussalim: Jangan Sampai Pelanggan Hanya Jadi Angka dalam Laporan!\",\"datePublished\":\"2026-09-04T13:44:20+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-04T13:44:48+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/index.php\\\/2026\\\/09\\\/04\\\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\\\/\"},\"wordCount\":707,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/index.php\\\/2026\\\/09\\\/04\\\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/IMG-20260904-WA0261.jpg\",\"articleSection\":[\"ACEH UTARA\"],\"inLanguage\":\"id\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/index.php\\\/2026\\\/09\\\/04\\\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/index.php\\\/2026\\\/09\\\/04\\\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/index.php\\\/2026\\\/09\\\/04\\\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\\\/\",\"name\":\"Hari Pelanggan Nasional 2026, Adhifatra Agussalim: Jangan Sampai Pelanggan Hanya Jadi Angka dalam Laporan! - MEDIA NASIONAL JURNALIS\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/index.php\\\/2026\\\/09\\\/04\\\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/index.php\\\/2026\\\/09\\\/04\\\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/IMG-20260904-WA0261.jpg\",\"datePublished\":\"2026-09-04T13:44:20+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-04T13:44:48+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/index.php\\\/2026\\\/09\\\/04\\\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"id\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/index.php\\\/2026\\\/09\\\/04\\\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"id\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/index.php\\\/2026\\\/09\\\/04\\\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/IMG-20260904-WA0261.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/IMG-20260904-WA0261.jpg\",\"width\":720,\"height\":1570},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/index.php\\\/2026\\\/09\\\/04\\\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Beranda\",\"item\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Hari Pelanggan Nasional 2026, Adhifatra Agussalim: Jangan Sampai Pelanggan Hanya Jadi Angka dalam Laporan!\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/\",\"name\":\"MEDIA NASIONAL JURNALIS\",\"description\":\"Mengabarkan Berita Akurat Dan Terpercaya\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"id\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/#organization\",\"name\":\"MEDIA NASIONAL JURNALIS\",\"url\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"id\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/03\\\/cropped-cropped-cropped-IMG-20260314-WA0049.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/03\\\/cropped-cropped-cropped-IMG-20260314-WA0049.jpg\",\"width\":1341,\"height\":328,\"caption\":\"MEDIA NASIONAL JURNALIS\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/879e53b76aa0a9ff6c48c99937d6ee16\",\"name\":\"ADIS\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"id\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/afda60c7b55ba86d333eb7cb293657461924ad506029182af8f8a57cf60e28b2?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/afda60c7b55ba86d333eb7cb293657461924ad506029182af8f8a57cf60e28b2?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/afda60c7b55ba86d333eb7cb293657461924ad506029182af8f8a57cf60e28b2?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"ADIS\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/medianasionaljurnalis.com\\\/index.php\\\/author\\\/adis\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Hari Pelanggan Nasional 2026, Adhifatra Agussalim: Jangan Sampai Pelanggan Hanya Jadi Angka dalam Laporan! - MEDIA NASIONAL JURNALIS","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/2026\/09\/04\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\/","og_locale":"id_ID","og_type":"article","og_title":"Hari Pelanggan Nasional 2026, Adhifatra Agussalim: Jangan Sampai Pelanggan Hanya Jadi Angka dalam Laporan! - MEDIA NASIONAL JURNALIS","og_description":"Mnj.com Aceh Utara, 4 September 2026 Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap 4 September seharusnya...","og_url":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/2026\/09\/04\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\/","og_site_name":"MEDIA NASIONAL JURNALIS","article_published_time":"2026-09-04T13:44:20+00:00","article_modified_time":"2026-09-04T13:44:48+00:00","og_image":[{"width":720,"height":1570,"url":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/IMG-20260904-WA0261.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"ADIS","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ditulis oleh":"ADIS","Estimasi waktu membaca":"5 menit"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/2026\/09\/04\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/2026\/09\/04\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\/"},"author":{"name":"ADIS","@id":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/#\/schema\/person\/879e53b76aa0a9ff6c48c99937d6ee16"},"headline":"Hari Pelanggan Nasional 2026, Adhifatra Agussalim: Jangan Sampai Pelanggan Hanya Jadi Angka dalam Laporan!","datePublished":"2026-09-04T13:44:20+00:00","dateModified":"2026-09-04T13:44:48+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/2026\/09\/04\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\/"},"wordCount":707,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/2026\/09\/04\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/IMG-20260904-WA0261.jpg","articleSection":["ACEH UTARA"],"inLanguage":"id","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/2026\/09\/04\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/2026\/09\/04\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\/","url":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/2026\/09\/04\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\/","name":"Hari Pelanggan Nasional 2026, Adhifatra Agussalim: Jangan Sampai Pelanggan Hanya Jadi Angka dalam Laporan! - MEDIA NASIONAL JURNALIS","isPartOf":{"@id":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/2026\/09\/04\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/2026\/09\/04\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/IMG-20260904-WA0261.jpg","datePublished":"2026-09-04T13:44:20+00:00","dateModified":"2026-09-04T13:44:48+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/2026\/09\/04\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\/#breadcrumb"},"inLanguage":"id","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/2026\/09\/04\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/2026\/09\/04\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\/#primaryimage","url":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/IMG-20260904-WA0261.jpg","contentUrl":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/IMG-20260904-WA0261.jpg","width":720,"height":1570},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/2026\/09\/04\/hari-pelanggan-nasional-2026-adhifatra-agussalim-jangan-sampai-pelanggan-hanya-jadi-angka-dalam-laporan\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Beranda","item":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Hari Pelanggan Nasional 2026, Adhifatra Agussalim: Jangan Sampai Pelanggan Hanya Jadi Angka dalam Laporan!"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/#website","url":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/","name":"MEDIA NASIONAL JURNALIS","description":"Mengabarkan Berita Akurat Dan Terpercaya","publisher":{"@id":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"id"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/#organization","name":"MEDIA NASIONAL JURNALIS","url":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/cropped-cropped-cropped-IMG-20260314-WA0049.jpg","contentUrl":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/cropped-cropped-cropped-IMG-20260314-WA0049.jpg","width":1341,"height":328,"caption":"MEDIA NASIONAL JURNALIS"},"image":{"@id":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/#\/schema\/person\/879e53b76aa0a9ff6c48c99937d6ee16","name":"ADIS","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/afda60c7b55ba86d333eb7cb293657461924ad506029182af8f8a57cf60e28b2?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/afda60c7b55ba86d333eb7cb293657461924ad506029182af8f8a57cf60e28b2?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/afda60c7b55ba86d333eb7cb293657461924ad506029182af8f8a57cf60e28b2?s=96&d=mm&r=g","caption":"ADIS"},"sameAs":["https:\/\/medianasionaljurnalis.com"],"url":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/author\/adis\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48776","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48776"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48776\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":48778,"href":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48776\/revisions\/48778"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/48777"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48776"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=48776"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=48776"},{"taxonomy":"newstopic","embeddable":true,"href":"https:\/\/medianasionaljurnalis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/newstopic?post=48776"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}