Aceh Singkil, MNJ. Warga Desa Pulo Sarok, Kecamatan Singkil, Kabupaten Aceh Singkil, mengeluhkan pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Singkil. Pasalnya, pasokan air bersih ke rumah warga dilaporkan tidak mengalir selama sepekan terakhir.
Kondisi tersebut membuat masyarakat kesulitan mendapatkan air bersih untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Warga pun berharap pihak PDAM segera mengambil langkah agar persoalan tersebut tidak berlarut-larut.Sudah sepekan air tidak mengalir. Kami belum tahu apa penyebabnya,” kata Hardi, Minggu (1/11/2026).
Menurutnya, terhentinya pasokan air bersih sangat mengganggu aktivitas rumah tangga. Ia berharap gangguan tersebut segera ditangani sehingga masyarakat tidak terus mengalami kesulitan air.
“Kami kesulitan mendapatkan air bersih. Ini perlu segera diselesaikan agar tidak berlama-lama seperti ini,” ujarnya.
Terpisah, Direktur PDAM Tirta Singkil, Hermanto Berampu, membenarkan adanya gangguan distribusi air kepada pelanggan dalam beberapa hari terakhir.
Setelah dikonfirmasi awak media mengenai penyebab terhentinya aliran air, Hermanto kemudian mengirimkan foto kondisi kerusakan di wilayah Peabumbung.
Dalam keterangannya, ia menjelaskan bahwa gangguan distribusi disebabkan adanya kebocoran pipa di kawasan tersebut. di wilayah Peabumbung,” kata Hermanto.
Namun, proses perbaikan belum dapat dilakukan karena lokasi kerusakan masih terdampak banjir. Kondisi tersebut menjadi kendala bagi petugas untuk melakukan penanganan.
Saat ini belum bisa diperbaiki karena masih banjir,” ungkapnya.
Hermanto mengatakan pihaknya terus berupaya agar kerusakan tersebut dapat segera ditangani sehingga distribusi air kembali normal.
Kita sedang berupaya. Semoga secepatnya bisa teratasi,” katanya.
Meski demikian, warga Pulo Sarok masih harus menunggu hingga perbaikan dapat dilakukan. Masyarakat berharap PDAM Tirta Singkil segera menemukan solusi, mengingat air bersih merupakan kebutuhan dasar yang sangat penting.
Gangguan distribusi selama sepekan ini menjadi perhatian terhadap pelayanan PDAM Tirta Singkil, terutama dalam memastikan kebutuhan air bersih masyarakat tetap terpenuhi di tengah kondisi banjir. []
